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En sus viajes ahorre en movilidad con las plataformas de lealtad




En 2024, los usuarios de Puntos Colombia han ahorrado más de 37 mil millones de pesos en la categoría de movilidad. De los 179 peajes existentes en Colombia, Flypass opera en 154, convirtiéndose en la plataforma de pago electrónico que más transa en el país.


Bogotá, octubre de 2024 – Los beneficios para los usuarios a través de programas de lealtad son múltiples y para esta época de vacaciones existen diferentes opciones que, a través de la redención de Puntos, ayudan a mitigar los gastos que pueden surgir en tiempos de descanso. Mucho se ha hablado de las posibilidades de ahorro en tiquetes de avión por medio de estas plataformas, pero pocos conocen las posibilidades de ahorro en movilidad terrestre.


De acuerdo con Santiago Restrepo, director de Data y Estrategia de Puntos Colombia, para septiembre de 2024, los usuarios del programa habían redimido más de 6 mil millones de Puntos en la categoría de movilidad, lo que equivale a un ahorro de más de 37 mil millones de pesos. De igual manera, a la fecha acumularon más de 3 mil millones de Puntos, un 20% más versus el año anterior.


Este tipo de plataformas de lealtad ofrecen diferentes beneficios para sus usuarios en temas de movilidad gracias a la amplia oferta de marcas aliadas con las que trabajan. En el caso de Puntos Colombia, la categoría de movilidad es la segunda con mayor participación de los usuarios, creciendo 2pp comparado con el año anterior, una opción que en época de viajes puede resultar de gran interés. Dentro de la categoría se destacan opciones como estaciones de servicio (gasolina y accesorios), servicios de taxi, parqueaderos y peajes, este último de gran utilidad para los desplazamientos por carretera en el territorio nacional.


De acuerdo con el Ministerio de Transporte, el 23% de las transacciones para pago de peajes se hacen a través de plataformas digitales, alternativa que ofrece Puntos Colombia con su más reciente alianza con FlyPass. Esta es una opción que permite evitar filas, reducir el uso de efectivo y disminuir los tiempos en los trayectos de amplios recorridos.


A la fecha, los usuarios que han transaccionado en la categoría de movilidad de Puntos Colombia equivalen al 16% de las personas con licencia de conducción en Colombia, un porcentaje relevante que han encontrado en la alianza con Flypass una opción de acumulación y redención de Puntos de gran valor. “A septiembre de este año los usuarios han redimido 160 millones de Puntos en Flypass, +56% con relación al año pasado; esto representa un ahorro de más de mil millones de pesos en esta categoría”, asegura Restrepo.


En promedio los usuarios de carro particular con licencia B1 gastan $68.800 mensuales en peajes, con programas de lealtad podrían llegar a ahorrar hasta un 50% o 100% del costo. Así mismo, esto permite un ahorro en las transacciones diarias a nivel nacional, generando un ahorro de 12 kilómetros de tirillas de papel diario, aportando a la sostenibilidad y al medio ambiente.


“Redimiendo y acumulando Puntos Colombia en FlyPass, permitirá que los usuarios puedan reducir en hasta 1.5 horas su viaje, ya que con la alianza el uso de peajes se reduce a 2 segundos. Buscamos que nuestros usuarios puedan usar sus Puntos de la manera más eficaz y beneficiosa para ellos”, Juan Camilo Henao, CEO de Flypass.


Con el pago electrónico se le facilita la movilidad y comodidad al volante del usuario en 154 peajes, más de 110 parqueaderos, 26 lavautos y 2.550 celdas de parquímetros. Actualmente Puntos Colombia cuenta con 7.7 millones de usuarios que, por cada servicio de parqueadero, podrá acumular 5 puntos y por cada peaje, en territorio nacional, 2 puntos.


De acuerdo con la Superintendencia de Transporte, en octubre del 2023 se movilizaron 4.194.111 pasajeros en 432.091 vehículos. “Las fechas con más tráfico terrestre en Colombia son las fechas previas a reyes, fechas previas a días de la madre y sábados antes de puente.” Indica Henao. Puntos Colombia, a través de esta alianza, permite el pago electrónico en el 88% de los peajes en el país, que para finales de 2024 buscará llegar al 92%.

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Image by Humphrey Muleba
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